Grupo OCA Global es un grupo internacional dedicado a las actividades de inspección, ensayos, consultoría, formación y certificación de empresas. Disponen de distintas empresas acreditadas como laboratorio y organismo de inspección y certificación ISO 17029, 17020, 17025 y 17021, para múltiples estándares, siendo reconocidos internacionalmente por ILAC, ofreciendo una amplio rango de servicios para todo tipo de industrias, sectores y empresas.
Su valor diferencial es «aportar una solución integral a muchas de las necesidades de las empresas, pero sin perder la relación cercana y de confianza», como explica David Lao, Director general de Certificación.
Grupo OCA Global ha entrado a formar parte del grupo de colaboradores de la gran familia Anafric y en esta entrevista presentamos su trayectoria y lo que ofrecerán a nuestros socios.
¿Qué es OCA Global y qué balance hace de la experiencia empresarial?
OCA Global es un grupo internacional dedicado a las actividades de inspección, ensayos, consultoría, formación y certificación de empresas y organizaciones.
Disponemos de distintas empresas acreditadas como laboratorio, organismo de inspección y certificación en las ISO 17029, 17020, 17025 y 17021, para múltiples estándares, siendo reconocidos internacionalmente por ILAC. Ofrecemos un amplio rango de servicios para todo tipo de industrias, sectores y empresas con una amplia gama de servicios diseñados para ayudar a nuestros clientes a aumentar la eficiencia de sus procesos, proyectos y productos, así como a reducir el riesgo, controlar la calidad, verificar la cantidad y cumplir con los requisitos reglamentarios pertinentes.
El Grupo OCA Global está formado por más de 4.500 trabajadores y cuenta con un histórico de más de 250.000 clientes satisfechos.
¿Cuáles son las perspectivas en las diferentes líneas de negocio que desarrolla la empresa?
El Grupo OCA Global cuenta con 9 grandes líneas de negocio:
• Certificación
Como organización acreditada por la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) y miembro del International Accreditation Forum (IAF), ofrecemos a las compañías la seguridad de poder operar con total tranquilidad en sus respectivos mercados. Para ello, ponemos a su disposición un conjunto de normas que puedan certificar su compromiso con la calidad de servicio o de producto, con el medio ambiente, la seguridad, o cualquier otro aspecto a través de la verificación del cumplimiento de las normas y requisitos nacionales e internacionales establecidos.
Nuestros servicios abarcan múltiples sectores como son la certificación de sistemas de gestión (normas internacionales ISO), certificación de la seguridad alimentaria, certificación del bienestar animal o certificación de productos según los criterios determinados por fabricantes, marcas o autoridades reguladoras. Así como la verificación y validación de información de carácter ambiental, social y de gobernanza.
Ponemos a su disposición un conjunto de normas que puedan certificar su compromiso con la calidad de servicio o de producto, con el medio ambiente, la seguridad, o cualquier otro aspecto a través de la verificación del cumplimiento de las normas y requisitos nacionales e internacionales establecidos
• Inspección reglamentaria
Garantizamos que las instalaciones, equipos, materiales y activos cumplan los máximos estándares de calidad y seguridad establecidos por los reglamentos legales y voluntarios. A través de los servicios de inspección reglamentaria, verificamos el cumplimiento técnico de todos los requisitos, y ayudamos a incrementar la seguridad y reducir riesgos, generando la confianza necesaria gracias al conocimiento técnico de nuestros profesionales.
Somos organismo de control independiente altamente cualificado, autorizado en todos los campos reglamentarios y con amplia presencia a nivel global.
• Control de calidad y asistencia técnica
Verificamos que los equipos, sistemas, productos, activos, etc. de nuestros clientes cumplen los requisitos y normas de calidad legales establecidos. Así, ofrecemos un servicio integral maximizando la calidad, reduciendo riesgos y minimizando o evitando errores a lo largo de todo el ciclo de vida de un proyecto. Con un equipo técnico multidisciplinar en control de calidad y asistencia técnica, OCA Global asiste a sus clientes en múltiples sectores.
Realizamos servicios como la supervisión de compras en origen (Shop Inspection), supervisión de seguridad y salud, control y aseguramiento de calidad (QA/QC) para grandes proyectos de construcción y energéticos, gestión de licencias y permisos, control de calidad, gestión y movilización de parques automovilísticos o control de calidad del alumbrado público, entre muchos otros.
• Ensayos
Realizamos inspecciones, a través de ensayos, de los activos de nuestros clientes, con el fin de proporcionarles una visión general de su estado y garantizarles tanto la integridad del equipo antes de salir al mercado, como de su correcto funcionamiento en un futuro. Para ello, les acompañamos en todas las fases del proyecto (fabricación, mantenimiento y reparaciones), ayudándoles a reducir riesgos y a mantener la productividad, mediante el uso de técnicas convencionales, así como de última generación.
Gracias a nuestra amplia experiencia y nuestro equipo de profesionales cualificados, operamos en una gran variedad de sectores estratégicos de mercado como son el nuclear, gas y petróleo, eólico y naval, entre otros. Además, también ofrecemos servicios de inspección industrial vinculados con los ensayos, logrando un servicio global y completo adaptado a las necesidades de nuestros clientes.
• Prevención
Aportamos soluciones a las empresas para que puedan cumplir con la legislación en materia de prevención de riesgos laborales, al mismo tiempo que mejoren su desempeño en cuanto a la seguridad y la salud de sus trabajadores. Para ello, evaluamos los riesgos de distintos centros de trabajo y de obras en curso, y velamos porque se cumplan los requisitos legales, emitiendo los informes que así lo acrediten. Ofrecemos toda la cobertura necesaria para nuestros clientes, aportando un equipo técnico experto, polivalente y acompañado de la última tecnología.
Operamos en una gran variedad de sectores estratégicos de mercado como son el nuclear, gas y petróleo, eólico y naval, entre otros. Además, también ofrecemos servicios de inspección industrial vinculados con los ensayos, logrando un servicio global y completo adaptado a las necesidades de nuestros clientes.
• Inspecciones marítimas y de materias primas
Ofrecemos un amplio rango de servicios de inspecciones marítimas y materias primas, para la industria marítima a nivel internacional, así como otras soluciones y servicios relacionados. Nuestro propósito es proporcionar tranquilidad a nuestros clientes velando por sus intereses económicos, asegurando que se cumplen los compromisos de calidad y técnicos en sus operaciones comerciales de compra-venta de productos.
Los servicios de inspección y control de commodities que proporcionamos abarcan todos los productos, tanto agroalimentarios como minerales, así como combustibles, sea cual sea su estado físico (sólido, líquido y gas).
• Formación
En Nascor Formación desarrollamos el proyecto que precise nuestro cliente. Vamos más allá de una empresa convencional de formación, y ofrecemos un servicio 360º: escuchamos, analizamos la situación, detectamos el problema, proponemos soluciones y desarrollamos un proyecto personalizado de alto valor añadido. Acompañamos a nuestros clientes en su crecimiento, aumentando la competitividad y productividad de su capital humano.
Somos expertos en búsqueda y gestión de ayudas a empresas para la contratación de personas, en gestión del talento y evaluación del desempeño, en el desarrollo e implantación de planes de igualdad, así como en formación continua y bonificada, tanto en el sector privado como en el público.
Adicionalmente, disponemos de centros de formación propios, homologados tanto por distintas administraciones públicas para impartir formaciones oficiales subvencionadas, así como por fabricantes TIC para impartir cursos de software homologados o cursos de Bienestar Animal en algunas Comunidades Autónomas.
• Consultoría y asesoría técnica
Nuestra división de Consultoría y Asesoría Técnica brinda servicios de asesoría técnica multidisciplinar para apoyar y acompañar a instituciones públicas, promotores de proyectos, bancos y fondos de inversión, empresas industriales y de servicios, a realizar la transición hacia una sociedad y economía más prósperas, resilientes al cambio climático, sostenibles y descarbonizadas.
Nuestro mayor activo es la capacidad de aunar know-how y tecnologías de última generación, así como la capacidad de adaptación a todo tipo de contextos locales y globales para trabajar en diferentes niveles de implementación de políticas y proyectos. Ello incluye desde la adopción de estrategias nacionales para la reforma sectorial hasta la provisión de servicios adaptados y con un alto grado de conocimiento tecnológico para apoyar el desarrollo y la implementación de infraestructuras.
• Inspección técnica de vehículos
Realizamos servicios de inspección técnica de vehículos con el fin de comprobar que cumplen con las normas reguladoras exigidas para circular en un estado óptimo y garantizar la seguridad en las vías públicas. Nuestro propósito es velar por la mayor fiabilidad y buen mantenimiento del parque automovilístico y por el medio ambiente, ya que a medida que los vehículos envejecen cuentan con menos sistemas de seguridad, tienen más probabilidad de fallos graves y emiten más gases nocivos.
Además de las revisiones periódicas obligatorias, ofrecemos inspecciones voluntarias completas o parciales con el fin de certificar el correcto funcionamiento de los vehículos, por encima de los mínimos exigidos. Ofrecemos un servicio ágil y cercano que garantiza la obtención de resultados de inspección seguros, fiables y de calidad.
¿Cuál es la experiencia de OCA Global en el sector cárnico?
OCA Global es la continuación de la antigua Calitax, por lo que tenemos más de 60 años de experiencia en el sector cárnico y alimentario. A nivel de Certificación, trabajamos con el sector cárnico en multitud de líneas:
• Bienestar Animal: certificamos tanto los pliegos Welfair como Compromiso Bienestar Animal B+ en todas sus especies. Actualmente somos una de las principales entidades del sector a nivel nacional ya que contamos con más de 400 certificados vigentes.
• Producto Agroalimentario: certificamos todo tipo de normas y marcas de garantía. Algunas de las más importantes son la Trazabilidad (desde fábricas de pienso hasta industria pasando por granjas), ETGs como sería la del Jamón Serrano, Marcas de Garantía como por ejemplo el Chorizo Español y multitud de IGPs, DOPs, etiquetados facultativos, etc.
• Seguridad Alimentaria: certificamos las principales normas de seguridad alimentaria como son IFS, BRC e ISO 22000.
• Sistemas de Gestión: certificamos empresas del sector cárnico en las ISO 9001 (Calidad), ISO 14001 (Medioambiente), ISO 45001 (Seguridad y Salud en el Trabajo) entre otras normas.
• Sostenibilidad: certificamos todo tipo de normas relacionadas con la sostenibilidad, las principales serían la Huella de Carbono, la Huella del Agua, Análisis del Ciclo de Vida, Memorias de Sostenibilidad, Certificaciones de Ahorro de Energético (CAE), etc.
La idea de OCA Global es que las auditorías dejen de ser un «problema» para el cliente y se conviertan en una oportunidad de mejora
¿Cuál es el valor diferencial de OCA Global?
El valor diferencial de OCA Global es la posibilidad de aportar una solución integral a muchas de las necesidades de las empresas, pero sin perder la relación cercana y de confianza. OCA Global cuenta con un equipo experto en la certificación y en continua actualización para así realizar auditorías en las que se aporta valor con el objetivo que nuestros clientes puedan mejorar y crecer.
La idea de OCA Global es que las auditorías dejen de ser un «problema» para el cliente y se conviertan en una oportunidad de mejora. Nuestro equipo de planificación trata de adaptar las fechas de las auditorías a los intereses del cliente (siempre que la norma a certificar lo permita) y los auditores son expertos en los sectores que auditan para así, además de levantar las no conformidades referentes a la norma de forma didáctica, poder aportar oportunidades de mejora que ayuden al cliente. En las auditorías intentamos trasladar nuestros principios de innovación, sostenibilidad y trato personalizados a todos los clientes. Siempre buscando la excelencia en la calidad, la agilidad y el trato con los clientes.
¿Qué aporta Anafric a la estrategia de implantación de la empresa en el sector cárnico?
De la unión con Anafric esperamos poder llegar a aquellos clientes que aún no nos conocen de la mano de un actor importante en el sector con amplia y contrastada experiencia, a la vez que nos dé la oportunidad de ampliar nuestros conocimientos sobre el sector cárnico.
De esta colaboración también esperamos que surja una plataforma desde la cual poder aportar soluciones a aquellos problemas que se encuentran las empresas que buscan ser referentes en los diferentes eslabones de la cadena de valor de la industria alimentaria.
Con Anafric esperamos poder llegar a aquellos clientes que aún no nos conocen de la mano de un actor importante en el sector con amplia y contrastada experiencia
